11月30日，一份自如《续约涨幅规定》补充通知的截图在网络上传播，通知提到自如将取消不涨价及续约涨幅不超过5%限制。对此，自如方回应称，12月1日起，自如将维持续约价格平均涨幅不超5%，最高涨幅不超10%。在这份自如的《续约涨幅规定》补充通知中提到：12月1日，自如将取消不涨价及续约涨幅不超过5%限制，且为保持合理价格涨幅，系统给出的续约价格最高涨幅为10%。

此项规定生效期为12月1日凌晨，要求在此之前跟客户确定了续约价格的自如管家，应尽快签约。一名自如管家向记者确定了该文件的真实性。她表示，续约价格都是会提前两个月告知客户，如果价格谈不妥，客户可以选择不续约。对此，自如相关负责人表示，自如8月20日承诺将在未来两个月保证收出房两端价格稳定、供给平稳。

为北京市场提供房源约8万间(存量房源退租加上新增供应)，新增投放市场的房源会维持环比7月平均租金不涨;全国九城续约房源租金涨幅不超过5%。目前承诺期已超1月。针对“全国九城续约房源租金涨幅不超过5%”的承诺，自如在2个月的承诺期满后，又主动延长一个月，公司数据显示自如全国续约价格平均涨幅实际仅为2.3%，远低于承诺的5%。