为更好服务成都经济社会发展,建设开放型经济新体制,优化营商环境,提升社会用电满意度,提高成都综合竞争力,中电传媒与四川新闻网于25日启动成都市营商环境暨社会用电满意度调查。本次调查旨在全面了解在蓉企业和个人的用电感受,听取社会各界对电力工作的意见和建议,为国家及省级能源主管部门、市级有关部门提供相关决策依据。
本次调查具有覆盖区域全、涉及行业广、采样方式多样等特点。调查将覆盖成都12区4市4县(备注:简阳供电暂未划归成都管理)。除分区域调查居民用电满意度外,还将综合采用线上问卷、现场采访、电话调查等三种方式,在各行业选取有代表性的用户进行抽样调查。其中,线上调查将陆续在中电传媒集团旗下4个媒体平台,四川新闻网官方“两微一端”分别开设入口,欢迎广大居民和用电企业参与调查。
优良的营商环境和良好的社会用电满意度,有利于充分激发市场主体活力,并在产业转型升级加速推进的过程中,形成对人才、资本、技术等资源的强大磁石效应。目前,世界500强企业中已有255家在成都落户。电力作为企业生产经营必不可少的生产要素,高效的办电服务、稳定可靠的电力供应、合理的用电成本是企业可持续发展和投资决策的重要考虑因素。
未来,中电传媒与四川新闻网将根据有效问卷数据和测评结果分析各类用户用电感受,发现供电服务薄弱环节,总结提炼优秀服务措施,并编制发布《成都社会用电满意度白皮书》和《成都供电服务营商环境白皮书》,以促进社会用电满意度提升,营造公平透明的用电环境,助推供电营商环境服务优化。
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